1. Collecte de vos données ?

Responsabilité de traitement : le site SMASHMASTER est enregistré au RCS de Paris sous le numéro 7782 821 541, situé 60 rue François 1er, 75008 Paris.

2. Quelles données sont collectées ?

Nous collectons les informations d'identité et de contact (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone) lors de formulaires, abonnements ou commandes. Les références de paiement et historique d'achats via notre processeur de paiement sécurisé Stripe. Les données techniques (adresse IP, navigateur, pages visitées) dans les logs serveur et cookies. Les préférences marketing et suivi d'ouverture d'e-mails gérés par systeme.io. Les données de navigation anonymisées via Google Analytics avec IP anonymisée.

3. Pourquoi nous collectons vos données ?

Exécuter le contrat (commandes, facturation, support), obtenir le consentement pour la newsletter et les différentes offres commerciales, l'analyse du trafic pour améliorer le site (intérêt légitime) et le respect des obligations fiscales et comptables.

4. Qui a accès a vos données ?

L'équipe interne SmashMaster, les différents prestataires : (Hostinger, Stripe, Systeme.io, Google Analytics), les autorités légales sur demande. Tous sont contractuellement tenus de respecter le RGPD.

5. Durée de conservation :

Lesdits "Prospects" : 3 ans après dernier contact. Lesdits "Clients" : 5 ans après dernière facture. Tous Logs/cookies : 13 mois maximum.

6. Cookies et traceurs :

L'utilisation de cookies s'effectue à des fins strictement techniques (cookies nécessaires), analytiques (Google Analytics) et marketing (consentement requis). Vous pouvez gérer vos préférences via "Gérer mes cookies" en bas de page.

7. Vos droits :

Vous pouvez exercez vos droits concernant l'accès, la rectification, l'effacement, l'opposition et la portabilité.

8. Sécurité :

Mesures techniques (HTTPS, chiffrement, sauvegardes) et organisationnelles.